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Marken im Healthcarebereich kommunizieren über Bilder und Texte. Während die Bildsprache häufig in Design-Manualen sehr detailliert geregelt wird, gibt es bei Texten große Freiheitsgrade. Dabei wird die Sprache als Identifikationsmerkmal der Markenkommunikation vernachlässigt. Wir stellen Ihnen vor, wie Ihre Marken von einer einheitlichen Brand-Language profitieren.

Das Denken in den Kategorien Nozebo- und Plazeboeffekt kann dazu beitragen, die ärztliche Kommunikation mit Patienten gezielter zu steuern und ein besseres Therapieergebnis zu erreichen. Davon profitieren Gynäkologen bei ihrer beratungsintensiven Tätigkeit ganz besonders.

Die direkte Kommunikation mit Patienten wird für Pharmaunternehmen und Medizinprodukteindustrie immer wichtiger, doch wie kann man sich gegen ein überbordendes Informationsangebot im Internet durchsetzen und Kommunikationsprobleme wie den Noceboeffekt meistern? Wir geben einen Überblick über aktuelle Herausforderungen und Lösungsansätze.

Empathie ist der Schlüsselfaktor einer effektiven Patientenkommunikation für erfolgreiches Healthcaremarketing. Wir diskutieren, was eine empathische Ansprache ausmacht.

Digitale Aufbruchstimmung in der Healthcarebranche dank iPad & Co. Kaum ein Unternehmen, das derzeit nicht zumindest über Pilotprojekte nachdenkt. Wir stellen Ihnen 10 Erfolgsfaktoren für Ihr mobiles Marketing vor.

Bestimmt kennen Sie eine spannende Gründungsgeschichte eines Unternehmens. Vielleicht kennen Sie die Gründungsmythen von Apple oder Facebook, von Google und deren Protagonisten. Aber in der Pharmaindustrie oder in der Medizintechnik? Hier müssen Sie vermutlich schon länger nachdenken, obwohl Sie ein Branchenkenner sind. Doch gerade solche »Storys« differenzieren ein Unternehmen, machen seine Produkte zu Mythen und begründen eine emotionale Beziehung zum Verwender.

Angesichts einer zunehmenden Sättigung der Ärzte und Apotheker durch Außendienst, Werbung und PR rückt immer mehr der Patient in den Fokus der Marketingaktivitäten. Nachdem Medical Education bislang vor allem als Instrument für die Kommunikation mit Ärzten betrachtet wurde (CME), gibt es gute Gründe, auch Patienten mit Medical Education anzusprechen. Wir geben Ihnen einen Überblick zu diesem aktuellen Thema.

Texte sollen dem Leser schmecken, denn sie verkaufen Produkte. Das gilt vor allem in Branchen wie der Pharmaindustrie, deren Produkte wenig haptische oder visuelle Anreize bieten. Angefangen von »Papern«, Produktmonografien, Broschüren oder Salesfoldern bis hin zu Mailings und Pressemitteilungen: Es wird viel geschrieben. Dennoch ist die Sensibilität für gute Texte auf Seiten der Verfasser gering. Wir zeigen einige linguistische Ansätze auf, mit denen die Textqualität analysiert und verbessert werden kann.